Planowanie budżetu marketingowego

Planowanie budżetu marketingowego to zadanie, które wymaga odpowiedniego przygotowania. W tym artykule podpowiadamy, na co zwrócić uwagę, aby nasz budżet był efektywny. Z pewnością ważne jest określenie celów oraz strategii marketingowej. Ważna jest również analiza konkurencji i dobry dobór narzędzi marketing. Co jeszcze?

 

Zanim zaczniesz

Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, aby dobrze przygotować się do budżetowania kolejnego roku wydatków na marketing w Twojej firmie, jest zebranie wszystkich wydatków z bieżącego roku i przeanalizowanie swojej poprzedniej strategii marketingowej i podsumowanie wyników. Sprawdź czy wydatki nie przekroczyły zaplanowanego budżetu na 2022 i czy rok Ci się "spina" jak to nazywamy potocznie.To pomoże Ci podjąć właściwą decyzję o ewentualnych zmianach, które należy wprowadzić, aby osiągnąć swoje cele w kolejnym roku kalendarzowym. W szczególności istotne jest monitorowanie i analizowanie wyników swoich działań marketingowych.

Kolejnym krokiem jest decyzja, na których kanałach marketingowych chcesz się skupić w 2023 roku. Może to obejmować kanały marketingu online, takie jak media społecznościowe i marketing treści, a także kanały tradycyjne, takie jak reklama drukowana lub kampanie direct mail. Kiedy już to zrobisz, nadszedł czas, aby stworzyć swój budżet w oparciu o zasoby, które masz dostępne i cele kampanii. Powinieneś również rozważyć takie rzeczy jak to, czy potrzebujesz zatrudnić agencję lub freelancera, który pomoże Ci zarządzać Twoimi działaniami marketingowymi.

Postaraj się równocześnie określić, ile pieniędzy jest dostępnych dla Twoich działań marketingowych względem przychodów jakie osiągnąłeś w roku bieżącym. Jeśli masz małą firmę, będzie to prawdopodobnie ta sama kwota, którą przeznaczałeś na marketing w poprzednich latach. Jeśli jednak Twoja firma jest większa, być może trzeba będzie przyjrzeć się swojemu obecnemu budżetowi marketingowemu i podjąć kilka decyzji o tym, gdzie można dokonać cięć, aby uwolnić fundusze na inne priorytety lub innowacje.

Jakie kampanie będą dla Ciebie najbardziej skuteczne?

Następnie pomyśl o tym, jakie rodzaje kampanii marketingowych będą najbardziej skuteczne dla Twojej firmy. Na przykład, jeśli szukasz pomysłu na zwiększenia świadomości marki, możesz rozważyć reklamę w mediach społecznościowych  lub inwestować w content marketing. Z kolei jeśli chcesz zwiększyć sprzedaż, inwestycja w płatną kampanię wyszukiwania może być bardziej skuteczna.

Aby określić, na których kanałach marketingowych chcesz się skupić, rozważ swoją grupę docelową i miejsce, w którym spędzają najwięcej czasu w Internecie lub w druku. Następnie oceń różne platformy marketingowe dostępne w ramach każdego kanału, aby dowiedzieć się, które z nich będą najbardziej skuteczne w osiąganiu celów. Na przykład, jeśli jesteś lokalnego sklepu z fizyczną lokalizacją, możesz chcieć skupić się na platformach internetowych, które są bardziej związane z Twoim produktem i/lub usługą, takich jak Facebook czy Google Ads. Jeśli jesteś większą korporacją, możesz chcieć skupić się na bardziej tradycyjnych mediach drukowanych i nadawanych, takich jak reklamy telewizyjne lub reklamy prasowe. Kiedy już zdecydujesz, które platformy marketingowe działają najlepiej dla Twojej firmy, określ ile pieniędzy przeznaczyć na każdą platformę w oparciu o oczekiwany ROI.

Po określeniu celów i budżetu na kampanie marketingowe, czas zacząć planować. Po pierwsze, zidentyfikuj wszelkie konkretne cele, które masz dla każdej kampanii. To pomoże Ci zdecydować które kanały wykorzystać i ile wydać na poszczególne kampanie.

Następnie, na podstawie swoich celów, określ ile możesz sobie pozwolić na wydatki na każdy kanał. Na przykład, jeśli chcesz osiągnąć określony poziom świadomości marki lub ruchu na stronie do końca roku, podziel ten cel przez 12, aby obliczyć miesięczny budżet na marketing.

Prognozowanie w tworzeniu budżetu marketingowego

Jednym z najważniejszych czynników podczas planowania budżetu marketingowego jest prognozowanie przyszłych przychodów. Musisz rozważyć, jak bardzo spodziewasz się wzrostu przychodów swojej firmy w ciągu najbliższego roku i jak wiele z tego wzrostu będzie napędzane przez działania marketingowe. Kiedy już wiesz ile spodziewasz się przynieść, możesz użyć tej liczby jako podstawy do ustalenia ogólnego budżetu marketingowego.

Po określeniu budżetu dla każdego kanału, możesz rozpocząć tworzenie konkretnych kampanii. Może to być uruchomienie nowych reklam lub rozszerzenie obecności w mediach społecznościowych na danej platformie. Pamiętaj, aby stale śledzić i analizować wydajność swoich kampanii, dzięki czemu możesz dostosować budżet w razie potrzeby.

Jeśli chcesz zainwestować w płatny marketing w wyszukiwarkach na przykład, będziesz musiał obliczyć, ile z Twojego budżetu powinno być przeznaczone na płatny marketing w wyszukiwarce w oparciu o Twoje cele i obecne wyniki. Zacznij od przejrzenia danych historycznych z ostatnich kilku kampanii, takich jak współczynniki klikalności i współczynniki konwersji. Następnie użyj tych informacji, aby określić, jaki procent ogólnego budżetu powinien być przeznaczony nabędziesz musiał również odłożyć budżet na Google Adwords lub inne płatne platformy wyszukiwania. Aby stworzyć udaną kampanię, ważne jest, aby zrobić badania konkurencji i opracować metryki, aby śledzić swoją wydajność.

Niezależnie od tego, czy korzystasz z wewnętrznych zasobów marketingowych, czy zatrudniasz agencję, ważne jest, aby mieć szczegółowy plan w miejscu przed rozpoczęciem jakiegokolwiek rodzaju kampanii marketingowej. Jednym z najważniejszych kroków w tworzeniu budżetu marketingowego jest określenie grupy docelowej i analiza wyników poprzednich kampanii. Zacznij od przejrzenia wszelkich dostępnych statystyk, takich jak współczynniki klikalności, współczynniki konwersji, oraz leadów wygenerowanych z płatnych reklam w wyszukiwarce lub postów w mediach społecznościowych. Użyj tych danych, aby określić, jaki procent całkowitego budżetu marketingowego powinien być przydzielony do każdego kanału, takiego jak media społecznościowe, email marketing czy płatne wyszukiwanie. Dodatkowo zastanów się, które kanały są ważne dla Twojego biznesu, czy jest to ruch generowany z postów w mediach społecznościowych, czy liczba leadów generowanych z reklam w Google. Te informacje pomogą Ci ustalić realistyczne cele i skutecznie mierzyć wyniki. Oprócz wydatków na poszczególne kanały, w budżetach marketingowych powinny znaleźć się również kwoty przeznaczone na takie rzeczy jak koszty pracownicze czy opłaty agencyjne.

W budżecie nie może zabraknąć wydatków na eventy i wydarzenia branżowe. Zastanów się już teraz, na których targach chcesz pokazać swoją markę i z jak dużym rozmachem ma być to zaplanowane.

Bardzo ważną rubryką w budżecie marketingowym jest REZERWA. Przeznacz tutaj kwotę, którą uważasz na tzw. niedoszacowane przypadki lub nowe pomysły, które wpadną Ci do planu marketingowego spontanicznie.

Ogólnie rzecz biorąc, ustanowienie budżetu marketingowego jest istotną częścią każdego udanego proces planowania biznesowego. Tworząc budżet marketingowy na nadchodzący rok, będziesz musiał rozważyć wiele różnych czynników, takich jak ogólne cele biznesowe i cele, rynek docelowy, konkurencja w Twojej branży, a co najważniejsze, potrzeby Twoich klientów.

Mamy to!

No i mamy to - podstawowy przewodnik do tworzenia budżetu marketingowego na rok 2023. Oczywiście, jest to tylko punkt wyjścia i będziesz musiał dostosować swój budżet do konkretnej firmy i celów. Ale wykonując powyższe kroki, możesz stworzyć plan, który jest zarówno realistyczny, jak i skuteczny. Zacznij już dziś, a będziesz na dobrej drodze do osiągnięcia swoich celów marketingowych w krótkim czasie!

Jeśli potrzebujesz wsparcia w planowaniu budżetu na kolejny rok koniecznie umów się z nami na konsultację marketingową i zrób to przy wsparciu profesjonalistów. Zapraszamy do kontaktu!

Jak pozyskiwać nowych klientów ?

Czy zastanawiałeś się kiedykolwiek, jak pozyskać nowych klientów dla Twojej firmy? Istnieje wiele sposobów na to, ale nie wszystkie są skuteczne. W tym artykule podpowiadamy 10 najlepszych metod pozyskiwania klientów. 

1. Zbuduj stronę internetową i reklamuj ją w mediach społecznościowych.

Posiadanie strony internetowej firmy jest niezbędne w dzisiejszej erze cyfrowej, a istnieje wiele sposobów, aby promować ją w celu przyciągnięcia potencjalnych klientów. Możesz użyć mediów społecznościowych, optymalizacji pod kątem wyszukiwarek (SEO) lub płatnych reklam, aby promować oferowane na Twojej stronie  usługi lub produkty.

2. Załóż blog zawierający treści istotne dla Twoich klientów docelowych. Blogowanie to kolejny świetny sposób na zwrócenie uwagi na swój biznes i zbudowanie zaufania u potencjalnych klientów. Poszukaj tematów związanych z tym, co oferujesz - czy to porady dotyczące remontów, wskazówki dotyczące oszczędzania pieniędzy, czy po prostu ciekawe wiadomości dotyczące Twojej branży - i pisz o nich w w formie wpisów na blogu.

3. Weź udział w serwisach z recenzjami online, takich jak na przykład dla branży restauracyjnej jest Yelp lub TripAdvisor, aby pokazać, jak klienci wypowiadają się o Tobie i co myślą o Twoich produktach lub usługach. Budowanie dobrej reputacji na stronach z recenzjami może pomóc przyciągnąć nowych klientów, którzy chcą zobaczyć, co inni powiedzieli o Tobie w przeszłości.

4. Stwórz program poleceń dla swojej firmy. Zaoferuj obecnym klientom specjalne zniżki lub korzyści, jeśli polecą przyjaciela lub członka rodziny, który w końcu dokona u Ciebie zakupu.

5. Promuj swój biznes na platformach mediów społecznościowych, takich jak Facebook, Instagram, TikTok czy LinkedIn. Buduj relacje z ludźmi, którzy Cię śledzą i zostawiają Ci reakcje czy komentarze.

6. Stwórz newsletter lub listę e-mailową, aby informować swoich klientów o nowych produktach i wyprzedażach, godzinach pracy w sezonie i innych ważnych informacjach, które mogą być im potrzebne. Oferuj zachęty, takie jak kupony lub członkostwo w programie lojalnościowym, jeśli się zapiszą.

7. Zorganizuj specjalne oferty, które sprawiają, że klienci wracają po ten sam produkt lub usługę, np. oferta "kup jeden raz" na rożki do lodów.

8. Organizuj specjalne wydarzenia i zapraszaj na nie swoich klientów. Jeśli sprzedajesz ubrania lub inne przedmioty, gdzie możesz zaoferować "najlepsze z" Twoich produktów w specjalnej cenie.

9. Stwórz program gratisów i bonusów, w którym oferujesz klientom zniżkę na ich kolejny zakup, jeśli przyprowadzą nowego klienta, który będzie kupował u Ciebie. Oczywiście nie ma nic złego w tym, że po prostu dajesz klientom zniżki i gratisy, też! Na pewno docenią ten gest.

10. Wykorzystaj reklamę offline. Czyli dobrze oznacz lokalizacje siedziby swojej firmy. Zrób estetyczne banery, łapiące oko i rozwieć je w najbliższej okolicy. Zadbaj o to, aby Twoja lokalizacja prawidłowo wyświetlała się w nawigacjach (Google Maps, Mapy Apple)

 

Analiza, audyt i strategia- zaczynamy!

Czujesz, że Twoja firma utknęła w martwym punkcie? Niby idzie, ale konkurencja jest jakaś "żywsza"? Nie czekaj ani chwili dłużej. Zgłoś się do profesjonalistów, którzy pomogą Ci dobrać odpowiednią strategię marketingową do Twojej marki. Czasami kilka detali wizualnych zmienia percepcje Brand Value dla Twojego klienta i marka staję się jego must have. Wpada wówczas w lejek zakupowy i dokładnie tam chcemy tego Klienta zatrzymać. 

Strategia marki (branding strategy) często nazywana jest architekturą marki (brand architecture)- odzwierciedla liczbę i charakter zarówno wspólnych jak i odrębnych elementów marki. Marka jest w dzisiejszych czasach taką siłą, że w zasadzie nie spotyka się już towarów niemarkowych.

Najważniejszymi elementami procesu zarządzania marketingowego każdego biznesu jest dobrze przemyślany plan oraz strategia, która wyznacza kierunek działań marketingowych. Lecz na to nie koniec. Ową strategię i plan należy ciągle ulepszać wraz ze zmieniającymi się trendami, sytuacją gospodarczą i ekonomiczną ewaluuje ona. Sęk w tym, aby zawsze trzymać rękę na pulsie i nigdy nie stać w miejscu.

Plan marketingowy

Plan marketingowy jest podstawowym narzędziem sterującym wszystkimi działaniami marketingowymi i jednocześnie je koordynującym. Operuje on na dwóch płaszczyznach: strategicznej i taktycznej. Strategiczny plan marketingowy na podstawie najlepszych możliwości rynkowych wskazuje rynki docelowe i oraz propozycję dostarczanej wartości marki. Taktyczny plan marketingowy określa taktykę, cechy produktu, promocję, sprzedaż, ceny, kanały sprzedaży i obsługę.

Określenie misji Twojej firmy

Twoja organizacja istnieje po to by realizować określone zadanie: może to być produkcja, pożyczki, usługi etc. Z biegiem lat misja może podlegać zmianom, by można było wykorzystać pojawiające się możliwości  lub by reagować na zmiany warunków rynkowych. Firmy spisują swoją misję, ponieważ chcą udostępnić ją swoim managerom, pracownikom oraz klientom. Jasny przemyślany zapis misji firmy daje poczucie wspólnego celu, dostarcza kierunek oraz szanse rozwoju. Chcąc zdefiniować swoją misję, firma musi odpowiedzieć sobie na klasyczne pytanie sformułowane przez Petera Druckera: "Na czym polega nasz biznes? Kto jest naszym Klientem? Co stanowi wartość dla Klienta? Na czym będzie polegał nasz biznes? Na czym powinien polegać nasz biznes?"/Peter Drucker, Management:Task, Responsibilities and Practices"/

Innowacje marketingowe

Innowacyjność jest dla marketingu fundamentalna. Kreatywne pomysły wpływają na ulepszanie strategii marki. Te pomysły najczęściej pochodzą od pracowników ze świeżym i wszechstronnym spojrzeniem, firm zewnętrznych oddalonych od centrali firmy, patrzących na strategię bezstronnie z boku oraz od ludzi nowych w branży. Każda z tych grup jest w stanie podważyć firmową ortodoksję i stymulować nowe idee i nowe procesy. Próbując wpaść na przełomowe pomysły, niektóre firmy znajdują sposoby by zaangażować swoich pracowników w proces rozwiązywania problemów marketingowych. Tak działają duże koncerny np. BMW które angażuje w tworzenie nowych modeli samochodów specjalistów mechaniki, projektowania, produkcji, marketingu, zakupów, finansów. /Źródło: Stave Hamm: "Innovation"/

To narzędzie to złoto

Zaczynając każdą działalność gospodarczą, obowiązkowe dla każdego początkującego przedsiębiorcy jest przeanalizowanie w czerech obszarach o których mówi analiza SWOT. Są to S jak Strengths (mocne strony), W jak Weaknesses (słabe strony), O jak Opportunities (szanse w otoczeniu) i T jak Threats (zagrożenia w otoczeniu). Jest to banalne narzędzie do uświadomienia sobie miejsca swojej marki na rynku. Odpowiada ono na pytanie: gdzie jest moja firma/marka tu i teraz? Jednocześnie pozwalamy sobie, na kubeł zimnej wody w postaci wypunktowania słabych stron, które bardzo często w euforii otwarcia nowego biznesu są spychane na boczny plan.

Pora na audyt marketingowy

W ofercie Agrav Media posiadamy usługę profesjonalnego audytu marki. Poczytasz o nim więcej w zakładce OFERTA, gdzie pierwszym krokiem naszej współpracy jest uzupełnienie krótkiej ANKIETY.

BLACK FRIDAY- jak się przygotować?

BLACK FRIDAY zbliża się wielkimi krokami. Już dziś warto rozpocząć planowanie do tych dwóch największych wydarzeń w e-comerce jakim jest wspomniany Black Friday oraz Cyber Monday.  Ciekawe oferty, promocje i ekskluzywnych zniżki, to tylko niektóre pomysły które powinieneś zaoferować swoim klientom podczas tego święta. Co jeszcze możesz zrobić? Jak się do tego przygotować? Poniżej kilka tipów.

Na początek zaczniemy od tego kiedy dokładnie jest black friday 2022. Jest to już za miesiać czyli 25 listopada. Cyber Monday trzy dni później czyli 28 listopada. Twoje działania powinny rozpocząć się od przygotowania zawartości Twojej strony internetowej. Czarny piątek będzie najbardziej dochodowym okresem w całym roku dla wielu sprzedawców, więc naprawdę opłaca się zrobić to dobrze.  Jak podnieś potencjał Twojej witryny w tym gorącym czasie?

Stwórz konkretną landing page z zakładką BLACK FRIDAY

Podczas okresu Black Friday, kupujący online szybko przeglądają strony internetowe w poszukiwaniu najlepszych ofert: jeśli nie mogą ich znaleźć prawie natychmiast, odchodzą. Tworząc specjalne strony docelowe dla kampanii Black Friday i Cyber Monday, kupujący online mogą łatwo dotrzeć do konkretnych stron z ofertami, których szukają.

Pomimo inflacji i niepewności obecnego klimatu gospodarczego, ekonomiści przewidują, że konsumenci zwiększą swoje wydatki o 25% w 2022 roku. Jest to spowodowane tym, że konsumenci chcą zmaksymalizować swój stosunek jakości do ceny, szukając największych zniżek i korzystając z darmowych zwrotów.

Wraz z ponownym otwarciem większości sklepów detalicznych i większą liczbą osób odwiedzających sklepy osobiście, oczekuje się, że handel elektroniczny nadal będzie się rozwijał, więc ważne jest, abyś uchwycił swoich klientów upewniając się, że masz strony docelowe, które są dobrze zoptymalizowane i łatwe w nawigacji dla użytkowników.

Zrób audyt słów kluczowych

Oczywiste jest, że bardziej ogólne słowa kluczowe "Black Friday'/'Cyber Monday" będą miały dużą konkurencję wśród gigantów handlu elektronicznego. Jednak kombinacja docelowego słowa kluczowego i zmiennej "Black Friday"/"Cyber Monday", do której dążysz, może być warta eksperymentowania podczas optymalizacji treści na stronie - ludzie mogą szukać twoich konkretnych produktów z pożądaną zmienną.

Najprostszym sposobem na szybkie wygenerowanie takiej listy będzie połączenie Black Friday lub Cyber Monday z wiodącymi kategoriami produktów.

Co poza tym?

Użyj jasnych konwencji projektowych, aby poprowadzić użytkownika (Banery, Widgety, Pop-upy) 

Black friday, jak przygotować się do tego święta handlu, e-comerce

 

Przekaż szczegóły dotyczące wydarzenia z wyprzedzeniem

 

Black friday, jak przygotować się do tego święta handlu, e-comerce

Kiedy Czarny Piątek się skończy: co dalej?

Kiedy już skończy się szum informacyjny, oferty wygasną, ale Twoje strony docelowe z okazji Czarnego Piątku wciąż są aktywne. Zapewne instynkt podpowie Ci, żeby je usunąć lub przynajmniej umieścić w wersji roboczej. Zamiast tego, możesz po prostu użyć ich do promowania wszelkich istniejących stron sprzedaży na swojej stronie internetowej. Jest to świetny sposób na utrzymanie ruchu i sprzedaży na swojej stronie internetowej nawet po zakończeniu okresu świątecznego.